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4年以前，张良接手姐姐的千卉花行时，这里还只是一家以零售为主的花店。4年以后，这家店规模越开越大，从零售转到了批发，并且已经成为临海80%花店的批发商。张良说，他的店能经营到现在，靠的是信誉和口碑。 张良原先在宁波一家建筑公司当出纳，后来由于开花店的姐姐另外办了一家公司，忙不过来，便回到了临海，接手经营姐姐的这家店。据张良的父亲说，千卉花行开到现在已经有14年，之前一直是台州医院边上一家以零售为主的花店，到了2007年，才开始做起了鲜花的批发。 张良告诉记者，他们进花一般是从云南、广州、杭州等地，刚开始进花的时候，常会有其他花店要求他们帮忙一起进。就这样，帮别人带多了，他就做起了批发。 但做批发并没有那么容易。一开始的时候，张良在进货时都是跟对方电话联系好，再打现金过去。由于一些批发商不讲信用，张良有几次打钱过去以后，对方不仅没有发货过来，人也销声匿迹，查找不到。此后，张良又多次跑到了云南、广州、上海、杭州等地，与花卉经销商直接接触，多次生意下来以后，才建立起了长期而稳定的合作关系。 进货这一关是理顺了，但如果没有长期积累的经验，进了货还是很难赚这个钱。因为鲜花跟其他商品不同，具有易损坏，保鲜时间短且花价变化大等特点。张良告诉记者，夏天鲜花进来以后，一般3天卖不出去就要开始烂掉，损耗很大；加上鲜花的价格随时在变动，有可能今天批发过来时10元一把，明天就跌到5元，是根据节庆和节日而分淡旺季的，因此每天的进货数量都必须掌握好，否则很容易出现一个月辛苦下来，还倒贴几千块钱的情况。 张良说，做生意讲的是信誉，讲的是服务态度和质量。千卉花行开始做起批发以后，着重在花的品种、质量上下功夫。就这样，由于批发价格便宜，花的品种又多，越来越多的零售花店与他们建立了长期的合作关系。 在市区，零售花店只要打一个电话，千卉花行的专车就会马上把花运过去；在乡村，当有花店打电话来要求供货时，张良就把打包好的鲜花通过公交车免运费寄上门。 在其他一些大的花店，如果带学徒，往往是要交几百元的学费的，但在张良的店里，带徒弟是不收任何费用的。张良的这个远见，也正是他们店生意越来越红火的原因，这些徒弟在他们这里学会插花、进花之后，往往都会自己开花店，出于师徒关系和感激之情，他们都成了千卉花行固定的零售商。 就这样，张良的花店越做越红火，原先在回浦路138号的店面已经远远不能满足进发货的需要。去年，他又在喜田二巷弄了一个店面，开了一家“千卉鲜花批发部”，在每天早上专门给零售花店发货。 做生意讲究诚信为本，做一件事情也讲究脚踏实地，张良的生意经虽然简单明了，但却道出了一个创业者所该具备的最基本品质。 |
