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20世纪中叶，宝洁公司已经是美国日化企业中的老大了，特别是在香皂、洗衣粉等领域，都处于市场的领先地位。 1957年，宝洁公司收购了一家造纸厂，总裁摩根斯决定让宝洁进军一个陌生的领域———消费性纸制品市场。摩根斯的这个决定让很多人费解：生活中纸巾类产品用多了，需要洗的东西就少了，宝洁公司如果此时进军纸制品市场，就必然减少香皂、洗衣粉的销量。这不是自相矛盾吗？ 摩根斯没有理会别人的看法，而是暗下决心，要开发出一个全新的产品。他把开发新产品的任务交给了工程师维克多·米尔斯。恰巧在这个时候，米尔斯的孙女刚刚降生，他整天为洗尿布而烦恼。能不能用纸生产出一次性的纸尿裤，减轻父母换洗尿布的负担？ 于是，就这个问题，米尔斯开始了他的纸尿裤研发工程。整整4年时间里，米尔斯通过不断地试验和改良后，终于研制出一款比较完美的纸尿裤，并且拥有了自己的品牌———帮宝适。帮宝适一投向市场就大受欢迎，一个前所未有的纸尿裤市场成型了。从这个时候开始，帮宝适品牌的纸尿裤每年都能为宝洁公司带来几十亿美元的销售额，几乎独吞了婴儿纸尿裤市场的利润。随之而来的是，亿万家长们因此节省了难以数计的换洗尿布的时间和精力。纸尿裤的成功研发不仅为宝洁公司带来巨额利润，更创造出了巨大的社会价值。 |
